Descripción del curso
Este curso ofrece una formación integral en comunicación de crisis, orientada a la gestión estratégica de la información para proteger la reputación organizacional. Los participantes aprenderán a identificar y gestionar crisis en sus distintas etapas, desarrollando herramientas como el plan y manual de crisis para una toma de decisiones oportuna y efectiva.
Perfil de ingreso
Personas con conocimientos básicos en comunicación corporativa o institucional y manejo de entornos virtuales de aprendizaje.
En este programa aprenderás
Aprenderás a identificar, prevenir y gestionar crisis, diseñando planes y manuales de comunicación para una respuesta oportuna y efectiva.
Plan de estudios
Cronograma
| Módulo | Lugar | Horas | Fecha | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Módulo 1: Generalidades de la comunicación en crisis | En línea | 8 | 25 al 28 de agosto de 2026 | 18h00 a 20h00 |
| Módulo 2: Tipos y etapas de la crisis | En línea | 6 | 31 de agosto, y 01 y 02 de septiembre de 2026 | 18h00 a 20h00 |
| Módulo 3: Manual de crisis | En línea | 8 | 03 y 04, y 07 y 08 de septiembre de 2026 | 18h00 a 20h00 |
| Módulo 4: Plan de Comunicación de crisis | En línea | 6 | 14 al 16 de septiembre de 2026 | 18h00 a 20h00 |
Quién te va a enseñar

Formación académica:
Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social (Universidad Nacional de Loja)
Certificado Superior en Gestión de Talento Humano (Universidad Técnica Particular de Loja)
Especialista en Liderazgo, Cambio Climático y Ciudades (FLACSO Sede Ecuador)
Magíster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (Universidad de las Américas)
Doctoranda en Comunicación (Universidad de Huelva)
Experiencia docente:
Docente de la Maestría en Comunicación Estratégica mención Comunicación Digital (UTPL)
Docente de la Maestría en Comunicación, Ideación y Creación de Contenidos con Inteligencia Artificial (UTPL)
Docente de la carrera de Comunicación (UTPL)
Docente de la carrera de Comunicación Social (UNL)
Docente de la carrera de Relaciones Públicas (UTPL)
Docente de la carrera de Asistencia Gerencial y RRPP (UTPL)
Docente de la Tecnología Superior en Comunicación Estratégica y Marketing Digital (UTPL)
Experiencia en Comunicación estratégica
Relacionadora Pública de la Unidad de Cine de la UNL
Relacionadora Pública de la empres Punto Pymes Cia. Ltda.
Consultora de Comunicadora Social en el proyecto de Pre-factibilidad del proyecto de Unidad del Milenio Tundayme (Ecuador Estratégico)
Ejecutivo de Comunicación de la Dirección de Comunicación de la UTPL
¿Qué obtienes en este programa?
Obtendrás herramientas estratégicas para gestionar la comunicación en situaciones de crisis y proteger la reputación de las organizaciones.