Descripción del curso
El Diplomado en Marketing y Canales Digitales ofrece una formación práctica y aplicada para desarrollar competencias en marketing digital, comercio electrónico y gestión de la experiencia del cliente. El programa prepara a profesionales, ejecutivos y emprendedores para diseñar estrategias digitales, fortalecer la presencia de sus organizaciones y generar propuestas de valor centradas en el cliente.
Perfil de ingreso
Está dirigido a profesionales y emprendedores interesados en marketing y transformación digital, que cuenten con conocimientos básicos en gestión empresarial o comercial y manejo de herramientas digitales.
En este programa aprenderás
- Fundamentos del e-commerce y gerencia digital.
- Estrategias digitales y omnicanalidad.
- Negocios digitales y aplicaciones móviles.
- Customer intelligence y análisis de datos.
- Estrategias de fidelización, lealtad y retención de clientes.
- Trade marketing digital y experiencia del cliente.
Plan de estudios
Cronograma
Nacional
| Módulo | Lugar | Horas | Fecha | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Módulo I. Fundamentos de e-commerce - La gerencia digital y el e-commerce | En línea | 8 | 21 y 26 de octubre; y 06 de noviembre de 2026. | 21 de octubre: 19:00 a 21:00; 26 de octubre y 06 de noviembre: 19:00 a 22:00. |
| Módulo II. Perspectiva de la estrategia empresarial digital - La gerencia digital y el e-commerce | En línea | 12 | 09, 12, 16 y 23 de noviembre de 2026. | 19:00 a 22:00 |
| Módulo III. Negocios digitales, fidelización del cliente - Customer intelligence, Trade marketing digital | En línea | 12 | 03, 07, 10 y 14 de diciembre de 2026. | 19:00 a 22:00 |
Quién te va a enseñar
- Ingeniero en Marketing
- Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico
- Certificación en Digital Marketing Specialist
- Country Manager en Bunker
- Más de 15 años de experiencia como consultor en estrategia de marketing, con enfoque en tecnología y transformación digital.
- Ha colaborado con marcas de proyección local e internacional, incluyendo:
- Universal Music
- Toyota
- Manchester United FC
- LATAM Airlines
- Claro
- Telefónica
- Casa Brugal
¿Qué obtienes en este programa?
Obtendrás competencias para diseñar estrategias de marketing y canales digitales, gestionar e-commerce y negocios digitales, mejorar la experiencia y fidelización del cliente, y analizar datos para una mejor toma de decisiones comerciales.
Certificación y aprobación
El diplomado tiene una duración total de 144 horas académicas, que se dividen en 32 horas virtuales, 16 horas de trabajo en la plataforma y 96 horas de trabajo autónomo por parte del participante. Para aprobar, se requiere obtener al menos el 70% de la nota total y asistir al 75% de las sesiones virtuales. Al finalizar el programa, se otorgará un certificado digital de aprobación en "Marketing y canales digitales", organizado por la Escuela de Desarrollo Empresarial y Social (EDES) de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL).