Descripción del curso
El curso Vendedor 360: Enfoque en Neuroestrategia está diseñado para fortalecer las competencias comerciales mediante la aplicación de técnicas de neuroventas, psicología del consumidor y comunicación persuasiva. A través de un enfoque práctico e innovador, los participantes aprenderán a comprender las necesidades y motivaciones de sus clientes, desarrollar estrategias de venta consultiva, gestionar objeciones y aplicar técnicas efectivas de negociación, cierre y fidelización.
Con una duración de 40 horas académicas en modalidad en línea, el programa integra estrategias de ventas presenciales y digitales, gestión de embudos comerciales y herramientas de seguimiento de oportunidades. Mediante casos prácticos, simulaciones y ejercicios aplicados, los participantes desarrollarán habilidades para mejorar su desempeño comercial, fortalecer la experiencia del cliente y construir relaciones comerciales sostenibles en un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.
Perfil de ingreso
Dirigido a vendedores, asesores comerciales, ejecutivos de ventas, emprendedores y personal de atención al cliente que deseen fortalecer sus competencias comerciales. Se requiere interés o conocimientos básicos en ventas y manejo elemental de herramientas digitales.
En este programa aprenderás
- Aplicar técnicas de neuroventas para comprender las necesidades y motivaciones del cliente.
- Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva y venta consultiva.
- Manejar objeciones y aplicar estrategias efectivas de negociación y cierre.
- Diseñar y gestionar embudos comerciales para dar seguimiento a oportunidades de venta.
- Integrar estrategias de ventas presenciales y digitales.
- Implementar acciones de fidelización para fortalecer las relaciones comerciales y mejorar la experiencia del cliente.
Plan de estudios
Cronograma
| Módulo | Lugar | Horas | Fecha | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Módulo 1. El nuevo vendedor y el cliente actual | En línea | 7 horas (3 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 23 de noviembre de 2026. | 19:00 a 22:00. |
| Módulo 2. Neuroventas y psicología del consumidor | En línea | 7 horas (3 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 24 de noviembre de 2026. | 19:00 a 22:00. |
| Módulo 3. Estrategias de venta y embudo comercial | En línea | 7 horas (3 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 25 de noviembre de 2026. | 19:00 a 22:00. |
| Módulo 4. Comunicación persuasiva y manejo de objeciones | En línea | 7 horas (3 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 26 de noviembre de 2026. | 19:00 a 22:00. |
| Módulo 5. Cierre de ventas y fidelización | En línea | 6 horas (2 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 27 de noviembre de 2026. | 19:00 a 21:00. |
| Módulo 6. Ventas digitales y omnicanalidad | En línea | 6 horas (2 síncronas, 2 asíncronas y 2 de autoestudio). | 28 de noviembre de 2026. | 19:00 a 21:00. |
Quién te va a enseñar
Licenciado en Negocios Internacionales, con un MBA en Business Intelligence & Big Data y formación especializada en dirección estratégica de ventas, transformación digital y ciberseguridad.
Cuenta con más de 20 años de experiencia en ventas B2B, negociación y liderazgo comercial, con trayectoria en empresas como Diebold Nixdorf, Puntonet y Telefónica-Movistar.
Es especialista en ventas consultivas, gestión de cuentas estratégicas, comunicación persuasiva y psicología del consumidor. Además, posee experiencia como capacitador de equipos comerciales y es creador de «Ventas con Sazón», iniciativa de formación en negociación y estrategias de ventas.
¿Qué obtienes en este programa?
- Conocimientos prácticos en neuroventas y comportamiento del consumidor.
- Técnicas de comunicación persuasiva, negociación y cierre de ventas.
- Herramientas para gestionar clientes, oportunidades y embudos comerciales.
- Estrategias de fidelización y ventas presenciales y digitales.
- Experiencia práctica mediante simulaciones y un proyecto de venta omnicanal.
- Certificado de aprobación o participación otorgado por la UTPL, según los requisitos institucionales.
Certificación y aprobación
El diplomado tiene una duración total de 40 horas académicas, que combinan sesiones síncronas en línea, trabajo en la plataforma y autoestudio.