Descripción del curso
En un mundo donde los conflictos son inevitables, la mediación se ha convertido en una habilidad crucial para promover la resolución pacífica y constructiva de disputas, la cual es aceptada por el estado ecuatoriano en la Constitución de la República del Ecuador del año 2008, en donde, reconoce el arbitraje, la mediación y otros procedimientos alternativos para la solución de conflictos.
De la misma manera, este marco normativo ha permitido la creación y funcionamiento de Centros de Mediación y Arbitraje, espacios en los cuales los ciudadanos pretenden resolver sus conflictos buscando herramientas pacificas que les permita llegar a acuerdos.
La Universidad Técnica Particular de Loja desde el año 2000 se ha visto comprometida con el fortalecimiento de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos en la ciudad de Loja, gracias el convenio con Projusticia y el financiamiento del Banco Mundial se encuentra en marcha el Centro de Mediación, dependiente del CENARC y adscrito al Centro de Mediación del Consejo de la Judicatura.
Actualmente la Universidad a través de su Cátedra UNESCO de Cultura y Educación para la Paz comprometidos con la construcción de una cultura de paz ha creído conveniente incorporar los mecanismos alternativos de resolución de conflictos de manera especial la Mediación como una herramienta importante dentro de la facilitación de espacios de diálogo colaborando de esta manera con importantes gremios de nuestra localidad que se beneficiarían de este tipo de servicios como ocurre en ciudades importantes del país.
En este sentido, el presente Programa de Certificación de Mediadores tiene como objetivo contribuir a la construcción de una cultura de paz a través del proceso de formación de mediadores a través de un de capacitación teórico y práctico en mediación y otros mecanismos alternativos.
En el desarrollo de cada uno de los módulos se aplicarán talleres, ejercicios prácticos, así como también sesiones de discusión y análisis de caso o experiencias entre participantes e instructor. Es importante señalar que los participantes deberán dedicar el tiempo requerido a esta capacitación y estar dispuestos a ceder algunas horas extras para el desarrollo de sus trabajos a distancia.
Recuerda que este curso te permitirá cumplir con uno de los requisitos necesarios para obtener la acreditación como mediador. No dejes pasar la oportunidad de formarte y ser parte activa en la construcción de un mundo más pacífico y justo.
Perfil de ingreso
Profesionales del área de Ciencias Sociales (derecho, psicología, trabajo social, educación) y profesionales de otras áreas interesado en desarrollar habilidades de mediación y otros mecanismos alternativos.
No es necesario tener conocimiento previo en temas de mediación.
En este programa aprenderás
- Analizar las causas estructurales, culturales y personales que originan conflictos en distintos contextos.
- Identificar y diferenciar los principales mecanismos alternativos de resolución de disputas: negociación, conciliación, arbitraje y mediación.
- Aplicar estrategias de mediación en escenarios simulados, garantizando la confidencialidad, neutralidad e imparcialidad.
- Interpretar la normativa nacional e internacional que regula la mediación, con énfasis en el marco legal ecuatoriano (Constitución, Ley de Arbitraje y Mediación, reglamentos del Consejo de la Judicatura, entre otros).
- Desarrollar habilidades comunicativas fundamentales para la mediación, como la escucha activa, la reformulación, el uso de lenguaje no violento y la formulación de preguntas poderosas.
- Participar en procesos simulados o reales de mediación, demostrando liderazgo ético, empatía y pensamiento estratégico.
Plan de estudios
Cronograma
| Módulo | Lugar | Horas | Fecha | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Módulo I. Teoría de Conflictos | En línea | 7 | 03 y 04 de septiembre de 2026. | 18h00 a 21h30 |
| Módulo I. Teoría de Conflictos | En línea | 3 | 5 de septiembre de 2026 | 18h00 a 21h00 |
| Módulo II. Medios Alternativos de Resolución de Conflictos | En línea | 6 | 10 y 11 de septiembre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
| Módulo II. Medios Alternativos de Resolución de Conflictos | En línea | 4 | 12 de septiembre de 2026. | 08h00 a 12h00 |
| Módulo III. Mediación | En línea | 6 | 17 y 18 de septiembre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
| Módulo III. Mediación | En línea | 4 | 19 de septiembre de 2026 | 08h00 a 12h00 |
| Módulo IV. Aspectos legales de la mediación | En línea | 6 | 24 y 25 de septiembre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
| Módulo IV. Aspectos legales de la mediación | En línea | 4 | 26 de septiembre de 2026. | 08h00 a 12h00 |
| Módulo V. Herramientas de mediación | En línea | 6 | 01 y 02 de octubre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
| Módulo V. Herramientas de mediación | En línea | 4 | 3 de octubre de 2026. | 08h00 a 12h00 |
| Módulo VI. Práctica de mediación | En línea | 6 | 15 y 16 de octubre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
| Módulo VI. Práctica de mediación | En línea | 4 | 17 de octubre de 2026. | 18h00 a 21h00 |
Quién te va a enseñar

- Doctorando en Paz, Conflictos y Democracia en la Universidad de Granada (España).
- Diploma de Estudios Avanzados en Paz, Conflictos y Democracia por el Instituto de la Paz de la Universidad de Granada.
- Becario OEA en el Instituto de Análisis y Resolución de Conflictos de la Universidad George Mason (USA).
- Doctor en Jurisprudencia y Abogado de los Juzgados y Tribunales de la República.
- Mediador Certificado.
- Docente Universitario de a UTPL de Gestión de Conflictos y Medios Alternativos de Resolución de Conflictos.
- Fue Secretario General, Director General Académico y Procurador General de la UTPL.
- Actualmente, dirige la Fundación para el Desarrollo Empresarial y Social (FEDES) de la UTPL.

- Licenciada en Ciencias de la Educación.
- Abogada de los Juzgados y Tribunales de la República del Ecuador.
- Diploma Superior en Intervención Social.
- Doctora por la Universidad de Granada en Paz, Conflictos y Democracia
- Titular de la Cátedra UNESCO de Cultura y Educación para la Paz.
- Docente Investigadora de la Universidad Técnica Particular de Loja desde el año 2006 en los componentes académicos.
- Medios Alternativos de Resolución de Conflictos, Práctica Procesal Civil, Derecho Laboral y Gestión productiva GP4.
- Coordinadora Académica de la Cátedra UNESCO de Cultura y Educación para la Paz de la UTPL.

- Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad de Granada-España.
- Abogada
- Doctora en Jurisprudencia
- Mediadora
- Magíster en Derecho Civil y Procesal Civil
- Directora del Departamento de Ciencias Jurídicas
- Coordinadora del Observatorio de Conflictos Socioambientales

- Abogada por la Universidad Técnica Particular de Loja - UTPL.
- Máster en Mediación y Resolución de Conflictos por la Universidad Europea del Atlántico.
- Mediadora certificada por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
- Directora y Mediadora del Centro de Mediación Ara Pacis en las ciudades de Quito y Cuenca.
- Participante en el X Congreso Mundial de Mediación en Génova, Italia.
- Consultora en gestión del conflicto
- Presidenta de la Fundación Ara Pacis.

- Máster en Sicología Aplicada por la Universidad de Ginebra, Suiza.
- Diploma de cuarto nivel de estudios superiores y de especialización en Sicología, Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional por la Universidad de Ginebra, Suiza.
- Certificado de especialización en Sicología del Trabajo por la Universidad de Neuchâtel, Suiza.
- Construcción de Talleres de Formación de Negociadores y Mediadores - USFQ.
- Cuenta con más de 20 años de experiencia en las áreas de consultoría y formación en Sicología Aplicada al Trabajo, Sicología del Consumidor, Mercadeo y Servicio al Cliente, Negociación y Resolución de Conflictos, Desarrollo Organizacional, Fortalecimiento Institucional, Reingeniería por Procesos, Metodologías Avanzadas de Planificación Estratégica y Evaluaciones Integrales, Fusiones y Reestructuraciones.
¿Qué obtienes en este programa?
- Clases en línea con docentes expertos.
- Casos prácticos y ejercicios aplicados a la vida real.
- Certificación avalada por la UTPL.
- Material digital y recursos de aprendizaje en un aula virtual (Canva UTPL).
- Aplicación práctica de habilidades en resolución de conflictos.
- Fortalecer destrezas del uso de la negociación como mecanismos para la formación profesional.
Certificación y aprobación
Al finalizar el programa, los participantes recibirán un certificado digital de aprobación del Programa de Formación de Mediadores del Centro de Análisis y Resolución de Conflictos (CENARC UTPL), con una carga total de 120 horas académicas, distribuidas en 60 horas síncronas, 30 horas asíncronas y 30 horas de autoestudio.
El programa es organizado por el Centro de Análisis y Resolución de Conflictos (CENARC) y la Cátedra UNESCO de Cultura y Educación para la Paz, y cuenta con el aval de Formación Permanente de la Universidad Técnica Particular de Loja.